DNS服务器不可用怎么解决?
时间 : 2024-04-07 编辑 : DNS智能解析专家 来源 : DNS.COM
通过工具可以为我们带来便利的生活,但任何工具也都有跳闸的可能,所以除了做好预防措施还需要掌握一定的应急方案,以便不时之需。dns服务器是网络重要的组成部分,它也经常会出现不可用的情况,如果dns服务器出现“失联”,就会造成网站瘫痪。那么当dns服务器出现不可用的情况,应该如何去解决呢?
一、DNS服务器不可用怎么解决?
1、检查网络有没有问题
网站出现不能访问的情况,不一定是服务器出现了问题,很有可能是网络断开了连接。因此,我们可以通过访问其它网站,看下网站是否能够打开,从而判断是不是dns服务器的问题。如果其它网站同样无法访问,那么就可以确定是网络的问题了。所以要重新检查一下网络,确认一下网络连接情况。
2、修改dns服务器地址
如果网络连接没有问题,但是网站仍然无法打开,那很有可能就是自己dns服务器出现了问题。如果想要明确是不是dns服务器的设置问题,我们可以通过修改dns服务器的地址来进行测试。在修改前一定要记录好原有的设置,然后再修改成公共的dns服务器地址。如果修改成功后可以进行访问,就可以初步判定为是dns服务器的问题。
3、清除dns服务器的缓存
如果确定为自己dns服务器的问题,我们可以通过清除dns缓存的方式来进行解决。因为dns缓存出现错误就会导致dns解析失败,服务器与域名无法连接,网络自然就无法进行使用。当然,造成dns缓存的原因有很多种,但无论是哪种,我们都可以通过清除缓存的方式来进行测试。如果清除后,网站就能正常访问了,就说dns服务器不可用就是因为这个原因造成的。
4、检查安全软件的设置
很多人为了提升服务器的安全性能,会在服务器上安装相应的安全软件,但是由于没有设置好,安全软件阻止了dns解析请求,所以导致dns服务器不可用。这就需要我们重新去检查安全软件的设置,如果真的有设置阻止,就需要开发这个请求权限。防火墙也可能会阻止dns服务器的访问,我们同样需要去检查是不是它阻止了访问权限。
5、联系网络服务提供商
如果上面的方法都没有解决问题,那么就能只能联系网络服务提供商来解决问题。他们会有更专业的检查手段,能够提供提供相应的解决方案,以此来解决服务器不可用的问题。不知道找哪个服务商,小编建议您直接选择帝恩思,点击在线客服即可沟通。
做好预防远比出现问题再解决更加有效,为此我们需要定期检查服务器和更新程序以及定期清除缓存,这样才能更好的防止问题出现。