关于部分人员冒充客服专员的公告

时间 : 2015-01-05 编辑 : DNS智能解析专家
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尊敬的51DNS用户

近日发现部分人员冒充51DNS客户服务专员,骗取用户信任,索要域名相关的帐号密码,将域名的NS记录及注册邮箱修改,造成用户的域名管理权限丢失、域名失去安全服务保障及其他损失,也同时损害了51DNS的声誉。
在此,51DNS郑重声明:51DNS的客服专员不会向客户问询及索要任何的网站、域名的的帐号、密码信息。特殊情况下故障排除需要,客服专员也会通过官方的联系渠道与用户联系。同时51DNS官方的NS地址为51dns.com、gfdns.net两个域名,其他地址均不为51DNS的安全解析地址。请广大用户仔细甄别,谨防上当受骗!

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